Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti di Sylendrax. L’attenzione alla sicurezza e riservatezza è per noi prioritaria in ogni fase del trattamento.

Dati raccolti e trattati

Raccogliamo solo le informazioni necessarie e in linea con la normativa vigente. Il conferimento dei dati avviene attraverso il sito o i contatti diretti.

• Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo e-mail forniti dall’utente nei moduli di contatto.
• Informazioni sul tipo di richiesta e argomenti di interesse condivisi per rispondere al meglio.
• Dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, browser e cookies, raccolti automaticamente.
• Eventuali comunicazioni inviate volontariamente dagli utenti tramite e-mail o altri canali.

Modalità di utilizzo dati

Utilizziamo i dati al solo scopo di rispondere alle richieste, migliorare i servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.

• Gestione della corrispondenza con gli utenti e risposta a domande o richieste.
• Analisi delle preferenze in modo aggregato per ottimizzare contenuti e navigazione.
• Tutela della sicurezza e prevenzione di usi impropri del sito.
• Rispetto degli obblighi di legge in materia di privacy e trattamento dati.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene secondo quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

La base giuridica principale è il consenso fornito dall’utente, oppure il rispetto degli obblighi contrattuali o normativi secondo i casi applicabili.

Comunicazione dati

I dati personali non vengono diffusi, salvo quanto richiesto per obblighi di legge o supporto tecnico.

• Comunicazione a collaboratori incaricati del funzionamento del sito, vincolati da obblighi di riservatezza.
• Trasmissione dati alle autorità competenti su richiesta giustificata e secondo normativa.
• Condivisione tecnica per mantenere e sviluppare le funzionalità digitali, sempre in modalità protetta.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdita o alterazione dei dati. Monitoriamo regolarmente i sistemi e aggiorniamo protocolli di sicurezza secondo gli standard più attuali.

Diritti dell’utente

Ogni utente ha diritto ad accedere, rettificare e richiedere la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento.

• Diritto di chiedere conferma e accedere ai dati personali trattati.
• Diritto di ottenere la rettifica o l’aggiornamento dei dati forniti.
• Diritto di richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento, ove previsto.
• Diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi previsti dalla legge.

Cookie e strumenti analoghi

Utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, altri strumenti per analisi o preferenze di navigazione. Gli utenti possono modificare le scelte in qualsiasi momento tramite le impostazioni.

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Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o esercizio dei diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti sul sito.

Aggiornamenti informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o operative. Le revisioni saranno pubblicate con data di aggiornamento.